El grupo de WintorABC les trae información importante para todos los beneficiarios de Ingreso Solidario, Bancarizados y No bancarizados, prepárate para el ciclo de pagos noviembre y diciembre, es importante que conozcan las novedades para que no dejen de cobrar este último incentivo, les los traemos todo detallado.
Hasta hoy viernes 28 hay plazo para reportar novedades. OJO, si no las reportan antes de esta fecha, no se reflejarán en el próximo ciclo de pago.
Siempre comunicarse con Prosperidad Social ante cualquier duda, y si no les llegaron sus pagos del ciclo anterior, validen, para que conozcan EL ESTADO DE SUS GIROS Y LA ENTIDAD POR LA QUE LES PAGARON, pueden realizar sus consultas, y les va a parecer actualizada la información.
DATO IMPORTANTE👇
Ahora, para todos los beneficiarios que no les queda claro que novedades deben reportar. Los hogares que hayan presentado algún error con sus ciclos anteriores o que necesiten tramitar alguna otra novedad de cambio de entidad bancaria, algunas de estas:
- Levantamiento de Suspensión por no cobro, o por inconsistencia en el documento de identidad.
- Cambio de titular del hogar.
- Cambio de modalidad de pago.
Si usted recibió sus giros 30 y 31 normal y no presento ningún tipo de problema, no debe presentar o enviar ningún correo al DPS, o si no necesita cambio de titular, o cambiar de modalidad giro a banco, REITERAMOS, no debe realizar ningún proceso, el último ciclo del programa Ingreso Solidario de los giros 32 y 33 le llegarán normal, por donde recibe actualmente sus giros.
Los hogares que si tienen las novedades anteriormente mencionadas, deben reportarlas, hay varios que todavía no saben cómo enviar el levantamiento de suspensión por no cobro, o por inconsistencia con el documento de identidad, no saben como cambiar el titular del hogar, para que cobren el incentivo que se vienen 32 y 33, ósea los meses noviembre – diciembre, acumulados en un solo giro, y los que no saben como cambiarse de modalidad giro a entidad financiera o viceversa, o de una entidad a otra entidad, les traigo los detalles de cómo realizar todo paso a paso.
Por consiguiente, es muy importante que se comuniquen con DPS y radiquen las novedades, o si tienen cualquier otra duda, la entidad dispone diferentes canales de atención para que un agente les de información.
No se Aprobaran Giros Pendientes👇
El programa Ingreso Solidario determino que ya no aprobara las entregas de los giros pendientes del año 2020 y 2021 puesto que ha realizado varias fases de entregas extraordinarias, pero los que les deben el ciclo anterior de este 2022, si lo pueden cobrar en el siguiente y último pago del programa, para mayor información puede comunicarse a los canales de atención oficiales del DPS, que les dejaré más adelante.
Asesor de Prosperidad Social👇
Al dar clic, un asesor del DPS por Chat Web donde te enviará a la página oficial.– Si tu solicitud requiere ser transferida a uno de los asesores del DPS, su horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Y sábados de 8:00am a 1:00pm
– Si abres el chat desde un dispositivo móvil, te recomiendo darle clic a los tres punticos y seleccionar modo o sitio escritorio para poder visualizar el chat web correctamente.
Ingresa ala página de prosperidad social: https://prosperidadsocial.gov.co/ en la parte inferior, les va a salir el icono del chat, sale una muñequita, le dan clic.
- Ingresas, colocas todos tus datos, clic en No soy robot, aceptas y das en continuar.
- Después te saldrá un menú con los programas sociales.
- Escribes en el chat la palabra “agente“, o “asesor”, automáticamente te saldrá en este momento te vamos a transferir con un agente o asesor.
Líneas de contacto Prosperidad Social👇
- Conmutador: 601 514 2060
- Linea Gratuita Nacional: 01-8000-951100
- Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088
- Mensaje de texto gratuitos: 85594
- WhatsApp: 3188067329 https://api.whatsapp.com/send?phone=573188067329&text=-
- PQRSD: Formulario electrónico de Peticiones
- Correo Electrónico de Peticiones: [email protected]
- Notificaciones Judiciales: [email protected]
