Atentos Bancolombia Pagos de Ingreso Solidario, en Plataforma consulten con DPS

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Atentos Bancolombia Pagos de Ingreso Solidario, en Plataforma consulten con DPS Canales de Consultas del DPS Estos son mis canales oficiales Wintor ABC

9 de Septiembre, 2022 | Por : Wintor ABC

Feliz día para todos, Dios los guarde, sigo con los boletines informativos sobre los pagos de Ingreso Solidario, ayer les estuve compartiendo que ya estos se encuentran liquidados en plataforma de Prosperidad Social.

Por consiguiente, tal como lo dice el título de este boletín, que les quiero compartir en esta ocasión, que Prosperidad Social le confirma a un hogar que sus pagos se encuentran en banco y que le pagarán por la entidad financiera Bancolombia los giros 30 y 31.

Igualmente ayer les compartí también, donde a otro hogar Prosperidad Social le confirma que sus pagos se encuentran en entidad bancaria Daviplata, lo que significa que ya fueron aprobados, solo falta esperar a que se de, la fecha oficial de pagos, para que le sean consignados.

Atentos, esto quiere decir que pueden consultar con DPS y en la plataforma ya se encuentra actualizada esta información de los pagos que están próximos a iniciar, que ya pueden consultar con la entidad el estado de sus giros, el valor y el banco o la entidad financiera por la cuál les pagarán.

Ahora, Prosperidad Social ha comunicado desde ciclos atrás que estos pagos se darían la segunda semana del presente mes que comprende del 12 al 16, pero puede estar sujetos a cambios de operatividad, debemos esperar como los asesores lo dicen: “que se debe esperar a que se de inicio de manera oficial la entrega de estos pagos, por parte del programa”, ellos siempre dan su boletín informativo.

Importante, con esto no quiere decir que ya pueden ir a cobrar o que su dinero ya estará disponible en sus cuentas o billeteras digitales e igualmente los que reciben modalidad giro, por favor debemos esperar a que Prosperidad Social oficialice la fecha de pago para que los banco al tener esta autorización puedan realizar el envió del dinero a sus cuentas.

Por otro lado, los hogares bancarizados tengan presente, que cuando presentan rechazo de banco en cualquier ciclo de pagos, estos son enviados posteriormente por modalidad giro, también se presentan casos de hogares que por otros motivos los suspenden, claro está, luego que verifiquen con DPS el proceso les envían modalidad giro.

Canales de Consultas del DPS

Esta es la página de prosperidadsocial.gov.co ingresan y en la parte inferior, usted le da clic en la muñequita, le va a pedir una serie de datos, tipo de documento, el número identificación, apellidos, correo electrónico, nombre, celular, número fijo, bueno los datos suyos y hay le das aceptar, luego continuar, después vas a colocar la palabra “agente” o la palabra “asesor” esa palabra es importante que ustedes tengan pendiente, para que la coloquen y listo.

Contactar a un asesor del DPS por Chat Web, y consultar información sobre cualquier programa social, en el siguiente link paso a paso: https://wintorabc.com.co/prosperidad-social-dps/como-contactar-a-un-asesor-dps-por-chat-web/

Nota:
– Si tu solicitud requiere ser transferida a uno de los asesores del DPS, su horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Y sábados de 8:00am a 1:00pm

– Si abres el chat desde un dispositivo móvil, te recomiendo darle clic a los tres punticos y seleccionar modo o sitio escritorio para poder visualizar el chat web correctamente.

Otra de las maneras de poder contactar al DPS, enviando un mensaje por medio de correo electrónico, en este caso Ingreso solidario es el siguiente: [email protected]

Ejemplo: en el Asunto: estado de mis giros, Ingreso Solidario.
foto o escaneo de Cédula por ambas caras.
Tenga en cuenta el tiempo de respuesta de la solicitud es de 15 a 20 días hábiles y esta se brindará por el mismo correo donde se envió la solicitud, debe estar atento.

También puedes consultar si eres beneficiario de ingreso solidario, en la página oficial de prosperidad social, pero muchas veces esta no se encuentra actualizada: ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co

Para Consultar si eres beneficiario de ingreso solidario en la carpeta ciudadana digital debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la Carpeta ciudadana digital: https://carpetaciudadana.and.gov.co/

2. Registrarse con todos tus datos (si ya estás registrado en el perfil de ingreso solidario, no es necesario volver a registrarse).

LÍNEAS DE CONCTATO DEL DPS
Conmutador: 601 514 2060
Linea Gratuita Nacional: 01-8000-951100
Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088
Mensaje de texto gratuitos: 85594
WhatsApp: 3188067329 https://api.whatsapp.com/send?phone=573188067329&text=-
PQRSD: Formulario electrónico de Peticiones
Consulta de Peticiones
Correo Electrónico de Peticiones: [email protected]
Notificaciones Judiciales: [email protected]