Consulta Cómo Desbloquear Pago y Traslado de Ingreso Solidario Por SuperGIROS
30 de Septiembre, 2022 | Por : Wintor ABC
Hola amigos suscriptores y seguidores de Wintor ABC, les traigo información muy importante para los beneficiarios de Ingreso Solidario, que PRESENTAN BLOQUEO EN SUS GIROS y que no pueden retirar sus incentivos y no saben como desbloquear este pago por SuperGIROS, además les comparto nuevamente como realizar el Traslado de su pago de Departamento.
Información para tener en cuenta:
Si usted realizó el proceso del traslado del giro para otro departamento y municipio, por el motivo que a usted se le presentó, si es primera vez que usted va a cobrar en este municipio para donde solicito el traslado, probablemente les va a parecer bloqueado, los beneficiarios tienen que realizar el proceso de desbloqueo o enrolamiento para que puedan retirar su dinero.
Ahora, si al momento de ir a cobrar tu giro resulta que lo tienes bloqueado, debes hacer lo siguiente: el desbloqueo del giro o enrolamiento, para este operador, se solicita en el mismo punto de SuperGIROS u oficina de cobro prinicpal de tu municipio.
Esta es la oficina principal de Cali: Dirección: Calle 22 norte # 6A Nte – 24 Piso 11 Cali – Valle del Cauca –
Línea de atención: 01 8000 413 767
Correo electrónico: [email protected] – PBX: (2) 519 0600 (servicio al cliente) Horario de atención: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
Ingreso Solidario ¿Cómo Se Debe Realizar un Traslado y Desbloqueo de Giro, Cuánto Tiempo Demora?
Para efectuar el cambio o actualización de la información, ya que de acuerdo con lo establecido por el Departamento de Prosperidad social el giro INGRESO SOLIDARIO será programado en el municipio registrado en la ficha del Sisbén, lo que quiere decir que direccionó el pago para este municipio.
Para efectuar el traslado por Departamento deberá ingresar al siguiente enlace: https://my.forms.app/supergiros/ingresosolidario el cual estará disponible desde las 7:00 am hasta las 5:30 pm.
Tener en cuenta que una vez se remita esta información para los cambios de Departamento mediante el enlace indicado, el aliado Supergiros (administrador de los pagos a nivel nacional) efectuará un proceso de autorización con el DPS, el cual se estima en tiempo promedio de 48 horas a 3 días hábiles, se obtenga la gestión en las plataformas, por lo que el beneficiario deberá verificar pasado este lapso, en los puntos de atención autorizados por la entidad para el respectivo cobro.
Nota: A través de mensaje sms, al número celular registrado en el formulario, se le confirmará al beneficiario una vez el traslado quede aplicado.
Ahora les enseñaré paso a paso como realizar el proceso del formulario para solicitar traslados de giros entre Departamentos.
1. Ingresar al Siguiente link: https://my.forms.app/supergiros/ingresosolidario
2. Dar Clic en: INICIAR SOLICITUD, en la parte inferior en el texto azul. 
3. Tipo de Documento:
- Cédula C.C
- Cédula de Extranjería
- Tarjeta de Identidad (T.I)
- P.E.P (Permiso Especial de Permanencia)
4. Número de Documento:
Escríbelo sin puntos.
5. Número de Celular:
Asegúrate de escribir muy bien tu número, por este medio te contactaremos.
6. Departamento donde desea el traslado:
Selecciona tu departamento.
7. Escribe muy bien el municipio donde vas a cobrar el incentivo
OJO: si escogiste Cauca, Nariño o Putumayo, obligatoriamente debes indicar el municipio
8. Sube una foto con la parte de adelante de tu documento de identidad.
9. Foto Documento de Identidad (Respaldo).
Sube una foto con la parte de atrás de tu documento de identidad.
10. Le das Clic y aceptas los términos, y por último le dan ENVIAR.
Para consultar si ya tienes un giro disponible en SuperGIROS ingresa al siguiente link: https://www.supergiros.com.co/ya-llego-mi-giro
1. Seleccionas tipo de identificación
2. Número de identificación
3. Aceptas las condiciones
4. No soy robot
5. Enviar
Formulario De Traslado “Ingreso Solidario” Paso A Paso
- LÍNEAS DE CONCTATO DEL DPS
- Conmutador: 601 514 2060
- Linea Gratuita Nacional: 01-8000-951100
- Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088
- Mensaje de texto gratuitos: 85594
- WhatsApp: 3188067329 https://api.whatsapp.com/send?phone=573188067329&text=-
- PQRSD: Formulario electrónico de Peticiones
- Consulta de Peticiones
- Correo Electrónico de Peticiones: [email protected]
- Notificaciones Judiciales: [email protected]
Consulta Cómo Desbloquear Pago y Traslado de Ingreso Solidario Por SuRED
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