¡Hola! amigos suscriptores y seguidores de Wintor ABC, Dios los guarde, les traemos un informativo, del programa Ingreso Solidario, para todos los hogares que aún, tienen muchas dudas sobre los cambios que se van a presentar en el programa y además les compartimos el paso a paso, para que puedan consultar directamente con un asesor de Prosperidad social.
Importante: los hogares que no les llegó su pago anterior, atentos, siempre se les recomienda que validen el estado de sus giros con DPS, ya que muchos presentaron rechazo de banco y les llegará por modalidad giro.
Los hogares beneficiarios de Ingreso Solidario, van a recibir su pago normal, como lo vienen recibiendo y como lo estableció el Gobierno anterior, solo a cierto número de hogares se les complementará el valor, según corresponda para que reciban los $500.000, esto dispuesto por el gobierno de Gustavo Petro.
Entre los cambios que quiere realizar el presidente Gustavo Petro, que ya están en marcha, teniendo en cuenta, que el programa Ingreso Solidario, con vigencia determinada por el gobierno anterior culmina en diciembre 2022, en lo que queda de este año, van aumentar el valor a $500.000, para que les ayude a las familias en situación d precariedad, menguar la crisis del hambre, ya que los $400.000 – $435.000 no son suficientes, para superar la línea de la pobreza…
Son 1.280.307, beneficiarios, madres cabeza de hogar, con niños(a) en primera infancia, que son los menores de 6 años, en el Grupo A, del sisbén IV, estos hogares, serán los que, se les aumentará el pago a $500.000.
Por consiguiente la fecha para los pagos de Ingreso Solidario giros 32 y 33, lo que se sabe hasta el momento es que inician en este mes de Noviembre extendiéndose muy seguramente hasta el mes de diciembre, pero debemos esperar que Prosperidad Social anuncie su boletín oficial.
Wintor ABC y su equipo de trabajo, estarán atentos, para informarles a penas comuniquen cualquier novedad de pagos u otros cambios al respecto.
Consultar con Asesor del DPS Paso a Paso:
En la página de prosperidad social, pueden consultar, esta una de las maneras de poder contactar a un asesor del DPS por Chat Web, y consultar información sobre cualquier programa social, en esta ocasión de ingreso solidario.
NOTA: – Si tu solicitud requiere ser transferida a uno de los asesores del DPS, su horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Y sábados de 8:00am a 1:00pm
– Si abres el chat desde un dispositivo móvil, te recomiendo darle clic a los tres punticos y seleccionar modo o sitio escritorio para poder visualizar el chat web correctamente.
Ingresa ala página de prosperidad social: https://prosperidadsocial.gov.co/ en la parte inferior, les va a salir el icono del chat, sale una muñequita, le dan clic.
1. Al ingresar, colocas todos tus datos, clic en No soy robot, aceptas y das en continuar.
2. Después te saldrá un menú con los programas sociales.
3. Escribes en el chat la palabra “agente“, o “asesor”, automáticamente te saldrá en este momento te vamos a transferir con un agente o asesor, por favor esperar, a veces tarda unos minutos, no salir del menú.
Otra de las maneras de poder contactar al DPS, es por chat del whatsApp, este es el único número oficial.
Bienvenido(a) al servicio de WhatsApp de Prosperidad Social, soy tu asistente virtual, por favor diligencia los siguientes datos para poder atender tus solicitudes.
Sigues todos los pasos: Ejemplo; Indícanos tu tipo de documento:
1- Cédula Ciudadanía
2- Cédula Extranjería
3- NUIP
4- Registro Civil
5- Tarjeta Identidad
6- PEP
Debes colocar de respuesta, los números que correspondan, ejemplo; si tu documento, es cédula de ciudadanía, colocas 1. Y así continúas.
Otra de las maneras de poder contactar al DPS, enviando un mensaje por medio de correo electrónico, en este caso Ingreso solidario es el siguiente:
Debes enviar a DPS la siguiente información:
1. Correo electrónico: [email protected]
2. Asunto: ejemplo; Ingreso Solidario – estados de mis pagos.
Otro ejemplo: Asunto: Ingreso Solidario – ¿qué paso con mis pagos?
Otro ejemplo: Asunto: Ingreso Solidario ¿Soy Beneficiario?
3. Redactas: ( Nombre, tipo y número de documento de identificación, dirección, municipio, departamento, celular) y realizas la consulta según sea tu caso.
4. Adjunta foto o escaneo de tu documento de identificación, por ambos lados.
Tiempo y captura de respuesta del DPS:
5. Dentro de un término aproximado de 10 a 15 días hábiles te llegará una respuesta por parte de ingreso solidario, te recomiendo estar monitoreando el correo electrónico.
En la captura, pueden visualizar una respuesta anteriormente dada a una beneficiario.
También puedes consultar si eres beneficiario de ingreso solidario, en la página oficial de prosperidad social.
Para tener en cuenta: muchas veces esta no se encuentra actualizada, debemos esperar que la entidad realice la actualización.
LÍNEAS DE CONCTATO OFICIALES DEL DPS
- Linea Gratuita Nacional: 01-8000-951100
- Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088
- WhatsApp: 3188067329 https://api.whatsapp.com/send?phone=573188067329&text=-
- Mensaje de texto gratuitos: 85594
