Prosperidad Social alerta a beneficiarios sobre mensajes y link falsos que han proporcionado, que han estado enviándoles a las familias sobre acceder a los subsidios, por lo tanto la entidad realiza una advertencia sobre una táctica común utilizada por estafadores, que es enviar mensajes fraudulentos haciéndose pasar por una entidad oficial o gubernamental, en este caso, “El Departamento para la Prosperidad Social”.
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Recordar estas recomendaciones puede ayudar a mantener tu información personal segura y evitar ser víctima de una estafa. El mensaje que comparte Prosperidad Social, advierte que dicha entidad no envía enlaces para consultas, vinculación de cuentas o realización de desembolsos a través de mensajes, y subraya la importancia de consultar únicamente los canales oficiales para obtener información o realizar cualquier gestión relacionada.
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Prosperidad Social administra los subsidios
“Prosperidad Social” se refiere a una entidad del gobierno encargada de la implementación de programas de asistencia social y económica dirigidos a las poblaciones vulnerables y víctimas del conflicto armado.
El Departamento para la Prosperidad Social, es una entidad gubernamental en algunos países de América Latina, como Colombia, que maneja programas de asistencia y alivio de la pobreza, Programas Sociales, Subsidios. y ha compartido por los medios de comunicación un mensaje con la marca de “Falso”, en una imagen que tiene una marca de agua que dice “Falso en rojo”, lo cual indica que la entidad ha marcado este mensaje como fraudulento y advierte que Prosperidad Social nunca enviaría enlaces para consultas, vinculación de cuentas o desembolsos de dinero, y que cualquier comunicación de este tipo debe ser considerada sospechosa.
Es vital para los beneficiarios de los Programas Sociales de Prosperidad Social y para el público en general estar atentos y seguir las pautas oficiales para acceder a sus servicios, asegurándose siempre de hacerlo a través de los canales oficiales, como el sitio web certificado de la entidad, líneas telefónicas autorizadas o oficinas de atención presencial. De esta manera, se minimiza el riesgo de caer en estafas y se asegura la correcta recepción de los beneficios y servicios ofrecidos.
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Siempre Alerta Mensajes y Link falsos
La advertencia anteriormente mencionada indica que Prosperidad Social no utiliza métodos informales como el envío de enlaces a través de mensajes de texto o correos electrónicos para solicitar información personal o realizar trámites y desembolsos. En efecto, esto es una práctica común de los gobiernos y otras entidades oficiales para prevenir el fraude y proteger la información personal de los ciudadanos.
Este tipo de mensaje es un intento de phishing, donde los estafadores intentan engañarte para que hagas clic en enlaces maliciosos, proporciones información personal o financiera, o incluso realices acciones que podrían conducir a un desembolso no autorizado de fondos.
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Estos son algunos pasos que puedes seguir si recibes un mensaje sospechoso:
- No hagas clic en ningún enlace dentro del mensaje.
- Dominio sospechoso del enlace: La URL proporcionada no pertenece a un dominio gubernamental oficial, estos terminan en GOV.CO, sino que parece ser un dominio de un servicio de hosting genérico (repl.co), lo cual es altamente inusual para comunicaciones oficiales.
- Solicita vincular cuentas bancarias: Pide directamente vincular una cuenta de ahorros, lo cual es una táctica común en fraudes financieros.
- No proporciones información personal o financiera en respuesta al mensaje.
- Verifica la información contactando directamente a la entidad a través de sus canales oficiales (como su sitio web o líneas de atención al cliente verificadas).
- Denuncia el mensaje a las autoridades competentes o a través de los canales proporcionados por la misma entidad para tales fines.
- Informa a tus conocidos sobre estas prácticas para que también estén alerta.
La educación y la precaución son herramientas claves para protegerse contra el fraude y las estafas en línea. Siempre es importante verificar la información a través de canales oficiales y no tomar acciones precipitadas al recibir solicitudes de información o dinero de fuentes no verificadas.
¿Cómo contactar al Departamento de Prosperidad Social?
Aquí le proporcionaremos información sobre varios métodos para contactar al Departamento de Prosperidad Social, incluyendo horarios de atención, números telefónicos y opciones en línea. Aquí hay un resumen de los canales de comunicación que se ofrecen:
- Horarios de Atención: Se ofrece servicio de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Línea Nacional Gratuita: Existe una línea gratuita disponible marcando al 018000951100, que permite la conexión sin costo desde cualquier lugar del país.
- Atención en Bogotá: Para quienes se encuentran en la capital, se proporciona el número 6013791088 para llamadas locales.
- WhatsApp: Se da la opción de mensajería a través de WhatsApp para contactar a Prosperidad Social, usando el número oficial 318 806 7329.
- SMS de texto oficial: Mensaje de texto totalmente gratuitos del número 85594.
- Chat en Vivo: Se menciona la disponibilidad de un chat en vivo para asistencia rápida, accesible desde la página oficial del Departamento para la Prosperidad Social. Se sugiere visitar la página y buscar la opción de chat en línea, en el icono y seguir los pasos.
- Correo oficial: [email protected]
Es importante asegurarse de que estos números y servicios en línea son los oficiales y están verificados. Para evitar posibles estafas, siempre es una buena práctica verificar la autenticidad de los números y los enlaces directamente en el sitio web oficial del Departamento de Prosperidad Social antes de iniciar cualquier forma de comunicación o compartir información personal.
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