Las personas beneficiarias que cumplan con las compromisos recibirán completos los 500 mil en septiembre 2025.
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En septiembre, miles de familias están pendientes del nuevo giro del programa social y de un punto clave: si siguen al día con los compromisos del hogar, recibirán completos los 500 mil que les corresponden según la liquidación oficial.
La prioridad del Gobierno, a través del Departamento para la Prosperidad Social, es asegurar que los apoyos lleguen a tiempo y sin descuentos por incumplimientos.
Por eso, en este artículo te contamos, de forma clara y práctica, cómo confirmar tu estado, qué hacer si aparece alguna novedad y cómo escribir correctamente al correo de atención para resolver dudas. Además, incluimos el Link directo y canales oficiales.
¿Qué significa “cumplir corresponsabilidades” y por qué define si recibirán completos los 500 mil?
Las corresponsabilidades son los compromisos que asumen los hogares para conservar el beneficio del programa: llevar a los niños a controles de salud y al colegio, asistir a jornadas de orientación, mantener la información del hogar actualizada y participar en las actividades del programa, entre otros.
El cumplimiento integral evita novedades como “orden de no pago” y asegura que, si tu hogar fue liquidado por el valor máximo, recibirán completos los 500 mil de este periodo. Estas reglas están descritas por DPS en su sección de corresponsabilidades.
¿Cuándo dispersan recursos en septiembre?
Al momento del cierre de esta nota, Prosperidad Social no había publicado el cronograma de fechas específico de septiembre para este programa, se espera, q a más tardar la otra semana se confirme; se recomienda confirmar la fecha en los canales oficiales.
Como referencia, en agosto se dispersó un valor 500.000 pesos colombianos, lo que reafirma que, cuando se cumplen los requisitos, recibirán completos los 500 mil si así quedó liquidado para el hogar. Mantente atento a los anuncios oficiales.
Paso a paso para verificar si recibirán completos los 500 mil
- Ingresa al portal oficial y busca el programa y ubica el botón”.
- Haz la Consulte con cédula: selecciona el tipo de documento, escribe el número y completa los datos solicitados.
- Verifica tu Estado Activo, el valor del giro y si hay novedades.
- Si aparece una alerta o un valor inferior al esperado, revisa la sección de corresponsabilidades y procede con el canal de atención descrito más abajo.
Este portal es la vía más segura para confirmar si en septiembre recibirán completos los 500 mil según la Transferencia Monetaria asignada a tu hogar. rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co
Si te sale novedad (orden de no pago, suspensión o valor distinto)
- Revisa que tu información socioeconómica esté actualizada en el Sisbén y que el hogar no tenga inconsistencias de identificación.
- Verifica que el titular y los Jefes y Jefas de hogar registrados coincidan con tu documento.
- Confirma asistencia a actividades y controles asociados al hogar.
- Si todo está en regla, escribe al correo de DPS con el formato que te compartimos abajo; así podrás pedir la verificación de tu liquidación y, si aplica, que recibirán completos los 500 mil en el siguiente pago.
Cómo escribir al correo de Prosperidad Social (guía completa)
Correo: [email protected]
Asunto sugerido: Consulta de liquidación – septiembre – “recibirán completos los 500 mil”
Cuerpo del mensaje (modelo):
- Nombres y apellidos completos del titular.
- Tipo y número de documento.
- Número de celular y correo de respuesta.
- Municipio y departamento.
- Programa (Renta Ciudadana).
- Descripción clara: indica que el hogar cumplió corresponsabilidades y solicita confirmar si en septiembre recibirán completos los 500 mil o si hay alguna novedad que afecte el valor.
- Adjunta (si los tienes): pantallazos del portal de consulta, certificados escolares o de salud, y cualquier comunicación oficial reciente.
Importante: al enviar la solicitud estás autorizando el tratamiento de datos para recibir respuesta por los canales habilitados. También puedes radicar tu PQRSD en la web de atención al ciudadano.
Otras líneas y horarios de atención
- Línea nacional: 01-8000-95-1100
- Línea conmutador/atención: 601 379 1088 (lunes a viernes 8:00 a. m. a 6:00 p. m.; sábados 8:00 a. m. a 1:00 p. m.)
Estas líneas son oficiales y fueron anunciadas por la entidad para mejorar el acceso a la información. Si no obtienes respuesta inmediata por correo, intenta por teléfono.
Medios de entrega: bancarizados y por giro
La entrega de recursos puede darse a Bancarizados y no bancarizados, según el operador asignado por DPS. En algunos municipios se utiliza el Banco Agrario de Colombia y, en otros, aliados de pago o billeteras autorizadas. Siempre verifica tu punto de cobro en el portal antes de desplazarte y recuerda que no deben cobrarte comisiones por retirar el incentivo.
Conclusión
Para que en septiembre recibirán completos los 500 mil, lo esencial es: mantener tus corresponsabilidades al día, revisar la liquidación en el portal oficial y usar los canales de atención cuando detectes novedades.
Si te organizas con tiempo —y confirmas todo antes de la fecha clave que publique la entidad— evitarás contratiempos y garantizarás que el apoyo llegue sin descuentos a tu hogar.
Como siempre, Wintor ABC recomienda informarte únicamente por Canales oficiales y conservar los radicados de tus solicitudes para hacer seguimiento.
Enlaces oficiales (consulta directa)
(acceso sin redireccionamiento; cópialos en tu navegador)
Portal de consulta del programa: https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/
Sección de corresponsabilidades: https://prosperidadsocial.gov.co/sgpp/transferencias/renta-ciudadana/corresponsabilidades/
Atención al ciudadano (PQRSD): https://prosperidadsocial.gov.co/atencion-al-ciudadano/servicio-al-ciudadano/
Política de Datos y correo oficial: https://prosperidadsocial.gov.co/politica-de-proteccion-de-datos