Devolución del IVA

Para recibir la Devolución del IVA debes cumplir ciertos requisitos que fijó Prosperidad Social en 2025

Debes cumplir ciertos requisitos para recibir el IVA en 2025
Debes cumplir ciertos requisitos para recibir el IVA en 2025

Para recibir el subsidio del IVA en 2025 debes cumplir ciertos requisitos: guía clara, pasos de consulta y canales oficiales.

Para la Devolución IVA en este año: debes cumplir ciertos requisitos para acceder.

En 2025 la compensación de IVA opera de forma coordinada con DPS. Aquí te explico qué debes cumplir ciertos requisitos, cómo consultar si tienes pago, cuándo pagan y cómo escribir al correo del DPS sin perder tiempo.

El IVA es una transferencia que compensa, de manera prioritaria, a hogares en mayor vulnerabilidad. Para acceder en 2025, debes cumplir ciertos requisitos definidos por DPS, que incluyen la verificación en bases oficiales y la priorización por condición socioeconómica.

Además, la entidad articuló este esquema con otros programas para organizar mejor los ciclos y la atención al ciudadano.

¿Quiénes pueden acceder en 2025?

Prosperidad Social determina los listados con información del Sisbén y del Registro Social de Hogares, y debes cumplir ciertos requisitos, además de listados específicos de poblaciones priorizadas.

En términos generales, se prioriza para el IVA, a hogares en pobreza extrema y moderada, de acuerdo con su clasificación vigente y con los criterios de focalización que maneja la entidad. Por eso, si quieres ser tenido en cuenta, debes cumplir ciertos requisitos como mantener tu información actualizada, pertenecer a hogares elegibles y no tener novedades que impidan la dispersión.

Requisitos (resumen orientativo)

  • Estar identificado en las bases oficiales de DPS como potencial beneficiario y con estado activo en la vigencia del ciclo.
  • Contar con clasificación válida en el Portal de identificación y mantener datos del hogar al día (composición, dirección, cambios relevantes).
  • Aceptar y usar el medio de dispersión asignado (cuenta, billetera o giro).
  • No registrar causales de suspensión o inhabilidades (por ejemplo, datos inconsistentes o novedades sin resolver).
  • Entender que, puede ocurrir si no se cumplen las validaciones operativas al momento de liquidar el ciclo.

Para revisar o actualizar tu información de Sistema, puedes usar el Portal (consulta de grupo y gestiones básicas) y así asegurar que debes cumplir ciertos requisitos relacionados con tu registro.

¿Cómo consultar (paso a paso)?

  1. Link para confirmar DPS: entra al portal oficial de Compensación del IVA y elige la opción de consulta con tu documento. Allí podrás verificar si tu hogar fue priorizado en la vigencia actual. (Es el link oficial para verificación).
    devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co
  2. Consulte con cédula en el Banco Agrario de Colombia: si la plataforma indica que tienes giro, confirma la Plataforma en línea de consulta de tu incentivo para ver disponibilidad y medio asignado.
    consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos

Consejo: si tu consulta muestra “sin resultado” pero tu hogar cumple condiciones, revisa que tu clasificación esté vigente en el registro y que tus datos personales coincidan. (Puedes validar y consulta tu puntaje o grupo en el sitio oficial).

¿Cuándo pagan? y el cronograma de entregas

Los ciclos se anuncian por Canales oficiales de DPS y del BAC. Usualmente se diferencia entre Bancarizados y no bancarizados: los primeros reciben primero en sus cuentas o billeteras; los segundos cobran por Corresponsales por giro. Entre los operadores habilitados suelen estar Efecty y redes aliadas como Sured (consulta siempre el listado actualizado de puntos).

En cada ciclo se publica una fecha clave de inicio y cierre de dispersión de incentivos. Si no alcanzas a cobrar, podrían generarse novedades que luego requieran gestión de verificación; evita dejarlo para el último día y revisa tus mensajes oficiales antes de acercarte al punto.

Medios de dispersión y recomendaciones rápidas

  • Si tienes cuenta o billetera (Monedero Digital), verifica notificaciones y movimientos.
  • Si te asignaron Giro postal, confirma el punto exacto y lleva tu documento original.
  • Para Aliados por giro, consulta puntos vigentes y horarios en los sitios del banco y sus redes. (El Banco Agrario publica el PDF de corresponsales en alianza con SuRed). bancoagrario.gov.co

¿Cómo escribir al correo de DPS y qué incluir?

Si tienes dudas específicas sobre tu transferencia monetaria o tu liquidación del ciclo, puedes escribir al correo oficial de atención ciudadana del Departamento para la Prosperidad Social. Usa este esquema para que tu solicitud sea completa:

Asunto sugerido: Consulta IVA – Datos de identificación
Cuerpo del mensaje (modelo):

  • Nombres y apellidos completos
  • Tipo y número de documento
  • Teléfono y municipio de residencia
  • Descripción breve del caso (ej.: “figuro como ciudadanos activos pero no veo Pago disponible en la consulta del BAC”)
  • Adjuntos: foto nítida de tu cédula por ambas caras (si corresponde) y pantallazos de las consultas

Correo: [email protected]. También puedes usar el formulario web de PQRS (radicación y seguimiento) en la página de Programas Sociales de DPS, así como sus líneas telefónicas, WhatsApp y SMS gratuitos.

Canales confirmados por la entidad:

  • WhatsApp: 318 806 7329
  • Línea gratuita nacional: 01 8000 95 1100
  • Línea de atención (Bogotá): 601 379 1088
  • SMS gratuito: 85594
  • Chat y videollamada desde el portal institucional
    Estos Canales oficiales están vigentes según las comunicaciones más recientes de la entidad.

Buenas prácticas para no perder tu turno en el ciclo

  • Revisa con tiempo el medio de cobro que te asignaron en el Enlace directo de consulta.
  • Verifica que el titular del hogar (entre Jefas de hogar) sea quien acuda al punto, con documento en físico.
  • Mantén tus datos de contacto y dirección al día para no afectar la focalización y evitar Suspensión.
  • Si tienes duda sobre ¿Cuándo pagan?, confirma primero en los portales y luego en las redes del banco; si persiste la duda, contacta al DPS por WhatsApp o correo.

Cierre

En 2025, para recibir la transferencia debes cumplir ciertos requisitos: estar priorizado por DPS, tener tu información de Sisbén vigente y consultar por los canales correctos.

Si sigues los pasos de verificación en el portal de la Compensación IVA y del banco, y te apoyas en los canales oficiales para resolver novedades, estarás listo para cobrar sin contratiempos.

Recuerda: la selección de hogares es administrativa, no requiere incentivos, ni intermediarios, y siempre podrás corroborar tu estado en los sitios oficiales antes de desplazarte.

Jully Torres
Jully Torres es Asistente y Secretaria General en Wintor ABC, desempeñándose en el área de redacción del sitio web desde 2021. Con una sólida experiencia en la creación de contenido informativo y estructurado, Jully ha sido clave en la producción de artículos claros y detallados sobre subsidios sociales en Colombia.