Actualidad

Pasajes gratis en TransMilenio: quiénes pueden recibirlos y cómo activar el beneficio paso a paso

Imagen de una mujer realizando la consulta sobre quiénes pueden recibirlos
quiénes pueden recibirlos – ImageFX Google

Acceso al beneficio de transporte en Bogotá: quiénes pueden recibirlos, requisitos, cupos y activación en 2026.

La Secretaría Distrital de Integración Social informó que, en articulación con el sistema de transporte y la Secretaría de Movilidad, se mantiene el esquema de Pasajes gratis en TransMilenio.

Esto para facilitar el acceso al transporte público a las poblaciones que más lo necesitan, dentro de la estrategia Ingreso Mínimo Garantizado (IMG).

Este apoyo reemplaza los descuentos tarifarios anteriores. Se entrega únicamente a través de una tarjeta TuLlave personalizada.

¿Quiénes pueden recibirlos en 2026?

Actualmente, quiénes pueden recibirlos corresponde a personas en pobreza extrema y moderada.

También incluye a personas mayores de 62 años y a personas con discapacidad.

Desde febrero de 2026, quiénes pueden recibirlos se amplía a nuevos grupos poblacionales. Allí se contemplan personas que residen en viviendas tipo pagadiarios.

También se incluyen personas mayores con dependencia funcional que hacen parte de la Comunidad de Cuidado. Y habitantes de calle en procesos de resocialización y reintegración, vinculados al servicio de Hospedaje Social.

La verificación se puede hacer en el portal oficial del Distrito, en el módulo de consultas del programa: Ver aquí.

¿Cuántos viajes se asignan cada mes?

La asignación no corresponde a dinero. Se entrega como un número específico de viajes mensuales.

La cantidad varía según la clasificación en Sisbén IV y el grupo poblacional.

Por eso, dos personas pueden recibir cantidades distintas, aunque vivan en la misma ciudad.

Como referencia, las personas con discapacidad pueden recibir entre 1 y 12 viajes al mes. Las personas mayores, entre 1 y 8.

En pobreza extrema o moderada, la asignación puede estar entre 5 y 7 viajes. Para los nuevos grupos, desde 2026 la asignación también será diferencial.

Imagen sugerida: tabla oficial de asignación por grupos de Sisbén y tipologías poblacionales.

Cómo activarlo con TuLlave personalizada

Para activar los viajes, la persona debe contar con TuLlave personalizada.

Luego debe realizar el proceso en taquillas del sistema o en puntos de carga automáticos.

En taquillas, se solicita la activación del beneficio. En puntos automáticos, se ingresa a “Transacciones virtuales” y luego se elige “Solicitar subsidio/convenio”.

Si aún no tiene la tarjeta personalizada, debe adelantar ese trámite en los puntos autorizados del sistema.

Con la tarjeta lista, ya puede hacer la activación mensual cuando corresponda.

Preguntas frecuentes que más se repiten

¿Todos los integrantes del hogar lo reciben?

No. Aplica solo para quienes cumplen la focalización vigente. En pobreza extrema y moderada, se entrega a mayores de 16 años.

¿Por qué antes lo tenía y ahora no?

Porque la asignación se entrega únicamente a quienes cumplen los criterios vigentes. Si cambia la focalización, puede cambiar la asignación.

¿Por qué cambió la cantidad de viajes?

Porque el esquema actual define un número de viajes según Sisbén IV y grupo poblacional. Ya no funciona como un apoyo por monto económico.

¿Cuándo se recarga?

La recarga es mensual. Si no usa todos los viajes, al mes siguiente se cargan solo los necesarios para completar el tope asignado.

Sígueme y léenos en Google Discover

Jully Torres
Jully Torres es Asistente y Secretaria General en Wintor ABC, desempeñándose en el área de redacción del sitio web desde 2021. Con una sólida experiencia en la creación de contenido informativo y estructurado, Jully ha sido clave en la producción de artículos claros y detallados sobre subsidios sociales en Colombia.