Operador de pago en 2026 en Colombia: ¿seguirán los giros o llegarán a cuentas y billeteras digitales?.
SuperGIROS y SuRed fueron escogidos para la operación de 2026
La principal novedad para 2026 es que ya no se aplicó el mismo esquema del año pasado.
Según explicó Mauricio Amaya, esta vez se realizó una licitación por las restricciones de la ley de garantías.
Ese proceso definió que la operación quedara en manos de una unión temporal.
Los dos operadores seleccionados fueron SuRed y SuperGIROS, conocidos por su presencia en miles de puntos del país.
De acuerdo con la entrevista, ambos ya tenían experiencia previa en este tipo de entregas.
La diferencia es que ahora actuarán de manera directa dentro del nuevo modelo contratado.
Esta definición responde a una de las preguntas más frecuentes de la comunidad.
Muchas personas querían saber si todo seguiría por ventanilla o si por fin habría más espacio para cuentas y billeteras.
Por qué siguen los giros mientras avanza la bancarización
Mauricio Amaya explicó que el nuevo esquema trae ventajas y también dificultades.
Una de las mejoras más destacadas es la reducción del costo por cada operación realizada.
Antes, cada entrega representaba un valor cercano a 6800 pesos.
Ahora, según lo expuesto en la entrevista, ese costo bajó a cerca de 4500 pesos.
Esa reducción representa un alivio importante para la operación nacional.
Sin embargo, todavía persisten limitaciones en la infraestructura de algunas plataformas.
El director reconoció que en regiones como Santander y en Bogotá hubo demoras.
Eso ocurrió en medio de una jornada de pago de gran magnitud y alta concentración de usuarios.
En marzo se movieron recursos de enero y febrero en una operación sin precedentes.
La cifra total llegó a 1,2 billones de pesos a través de 30.000 puntos de atención en Colombia.
Por eso, aunque el giro sigue vigente, también se impulsa otra ruta.
El propósito es que más hogares puedan recibir por cuentas y billeteras, sin filas ni desplazamientos largos.
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Cuentas y billeteras digitales, la apuesta que podría crecer desde mayo o junio
Uno de los puntos más importantes de la entrevista fue la bancarización.
La idea es que cada vez más personas puedan recibir el dinero directamente en sus productos financieros.
Eso permitiría descongestionar los puntos físicos y facilitar la entrega.
También ayudaría a que el proceso sea más rápido, práctico y seguro para muchos hogares.
Mauricio Amaya señaló que este trabajo se adelanta con apoyo del Ministerio de Hacienda.
La meta es tener un funcionamiento más amplio entre mayo o junio, con mayor cobertura para cuentas y billeteras.
El año pasado, el grupo con acceso a esta modalidad era muy pequeño.
Incluso, no llegaba al 3 por ciento de los participantes vinculados a una opción digital disponible.
Ahora lo que se busca es abrir paso a más alternativas del sistema financiero.
Eso incluye la posibilidad de registrar cuentas y billeteras que permitan mejorar la dispersión en todo el territorio.
Para la comunidad, el mensaje es claro: el giro no desaparece de inmediato.
Pero sí avanza una transición en la que cuentas y billeteras podrían tener un papel mucho más importante durante 2026.
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Qué deben tener en cuenta los hogares frente a este cambio
Por ahora, la operación seguirá combinando cobertura presencial y modernización gradual.
Eso significa que el cambio no será automático para todos desde el primer momento.
Quienes deseen usar herramientas digitales deberán estar atentos a la información confirmada.
En especial, a las orientaciones sobre registro, validación y canales habilitados oficialmente.
La entrevista deja ver que el objetivo es llevar el dinero con menos congestión.
También busca ampliar el acceso a cuentas y billeteras para que más personas reciban sus recursos con mayor facilidad.
En una sola ruta informativa, Mauricio Amaya dejó claro que el proceso incluye operadores de giro, bancarización progresiva, opciones para subsidio, uso futuro de monederos bancarios, articulación con el Departamento para la Prosperidad Social, fortalecimiento de las transferencias monetarias, cobertura sobre Colombia Mayor, alcance para Renta Ciudadana, referencia a Devolución del IVA, revisión de incentivos y consulta en el link oficial de la entidad.
Fuente: entrevista con Mauricio Amaya, director del DPS.
Página principal del DPS: www.prosperidadsocial.gov.co
