En Colombia, el uso de billeteras digitales se ha vuelto parte de la vida diaria. Cada vez más personas reemplazan el efectivo por transferencias rápidas y pagos sin contacto.
En este escenario, Nequi se posiciona como una de las aplicaciones financieras más utilizadas por los jóvenes y adultos que buscan agilidad en sus transacciones. Sin embargo, pocos saben que la plataforma ofrece una función poco difundida: la posibilidad de realizar pagos directamente en datáfonos de Redeban mediante un código QR.
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El auge de los pagos digitales en el país
La transformación del sistema financiero colombiano ha estado marcada por la llegada de las fintechs y neobancos, que han cambiado los hábitos de consumo.
Si bien los bancos tradicionales han digitalizado su portafolio, alternativas como Nequi, dale!, NuBank, Daviplata o Movii han captado millones de usuarios gracias a su simplicidad y gratuidad en operaciones básicas.
En este nuevo entorno, preguntar en tiendas, restaurantes o transporte urbano si “reciben Nequi” se volvió común. Algunos comercios lo permiten, otros no, lo que suele generar confusión. Lo que pocos clientes saben es que sí existe una forma directa de pagar en los establecimientos con datáfonos habilitados para esta modalidad.
La función “oculta” de Nequi: pagar en datáfonos con QR
De acuerdo con la información disponible en el portal oficial de Nequi, los establecimientos que tengan datáfonos de Redeban con servicio de QR Interoperable permiten a los clientes escanear un código para pagar sin necesidad de tarjeta física.
El proceso es sencillo:
- El comercio registra los productos en el datáfono.
- El vendedor oprime la tecla verde e ingresa el valor de la compra.
- Se adicionan los impuestos (IVA o INC) y se valida la información.
- Al aparecer la opción “Selecciona otro medio de pago”, se elige la alternativa número 3.
- El cliente abre la app de Nequi, escanea el código QR y aprueba la transacción.
De esta manera, el pago queda confirmado en cuestión de segundos.
Otra alternativa con QR
Además del método integrado en el datáfono, existe una segunda opción: el usuario escanea el código QR, introduce el monto exacto de la compra en Nequi, envía la transferencia y muestra el comprobante al comercio. Aunque es un poco menos automático, también resulta práctico.
Precauciones al usar esta función
Si bien el sistema es rápido y confiable, Nequi advierte que las operaciones con QR no pueden anularse automáticamente. Por ello, es recomendable revisar con cuidado los valores antes de confirmar. En caso de errores, el usuario debe solicitar la devolución directamente con el establecimiento.
Los comercios, por su parte, cuentan con el respaldo de Redeban, que centraliza la gestión de este sistema y brinda soporte en caso de inconvenientes técnicos.
Beneficios del QR interoperable

Según Redeban, esta tecnología no solo simplifica la experiencia de los clientes, sino que también representa una ventaja para los negocios. Entre los beneficios más destacados se encuentran:
- Mayor alcance de clientes: pueden recibir pagos desde diversas billeteras digitales como Nequi, Daviplata, Dale, Movii y hasta aplicaciones bancarias tradicionales.
- Aumento en las ventas: al ampliar las opciones de pago, se reducen las barreras para concretar una compra.
- Digitalización de los comercios: se fomenta la transición hacia un ecosistema sin efectivo, más seguro y ágil.
Cómo acceder al servicio
Los negocios interesados pueden solicitar la instalación del QR interoperable directamente con Redeban o a través de un asesor comercial de su banco. El código puede estar visible físicamente en el punto de venta o generarse en el mismo datáfono.
Ambas alternativas cumplen el mismo objetivo: facilitar los pagos sin contacto desde cualquier billetera digital autorizada, sin importar la entidad financiera del cliente.
Una solución práctica para millones de colombianos
Nequi ha logrado posicionarse como una de las aplicaciones líderes en el país, no solo por su facilidad de uso, sino también por la incorporación de herramientas que resuelven necesidades concretas de los usuarios.
El pago mediante QR en datáfonos Redeban es un ejemplo claro de cómo la digitalización continúa transformando la manera en que los colombianos realizan sus compras cotidianas.
Con este tipo de innovaciones, cada vez es menos necesario cargar efectivo o tarjetas físicas. Lo que antes parecía un obstáculo, hoy se convierte en una oportunidad para que comercios y clientes disfruten de transacciones seguras, rápidas y al alcance de un clic.


