Conozca las solicitudes que se pueden hacer a través del Portal Ciudadano Sisbén.
Tabla de Contenido
El Portal Ciudadano Sisbén es una herramienta diseñada para mejorar la comunicación y gestión de información entre los ciudadanos y el sistema Sisbén en Colombia.
A través de este portal, los usuarios pueden consultar y actualizar su información, así como realizar diversas solicitudes relacionadas con su clasificación en el sistema.
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¿Cuáles son las solicitudes que se pueden hacer a través del Portal Ciudadano Sisbén?
El portal permite a los ciudadanos realizar diferentes solicitudes, muchas de las cuales requieren una nueva encuesta.

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A continuación, se explican las principales gestiones que puedes llevar a cabo:
Solicitudes que implican una nueva encuesta
- Solicitud de encuesta: Se puede solicitar una nueva encuesta a través del portal o en la oficina municipal correspondiente.
- Realización de la encuesta: Un funcionario municipal visita la vivienda para efectuar la encuesta.
- Validación municipal: El municipio revisa y consolida la información para su envío al Departamento Nacional de Planeación (DNP).
- Validación por el DNP: El DNP verifica y publica la clasificación obtenida en el portal oficial.
- Uso de la clasificación en programas sociales: La información del Sisbén se utiliza para determinar la elegibilidad en programas de subsidios. Es importante recordar que el Sisbén no asigna subsidios directamente.
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Otras solicitudes disponibles en el Portal Ciudadano Sisbén
- Cambio de domicilio en el mismo municipio: Si una familia se traslada dentro del mismo municipio, puede solicitar la actualización de su dirección.
- Cambio de domicilio a otro municipio: En caso de traslado a otro municipio, es necesario realizar una nueva encuesta en la nueva ubicación.
- Inclusión de nuevos miembros en el hogar: Se puede solicitar la incorporación de una persona al grupo familiar registrado en el Sisbén.
- Actualización de información: Si ha habido cambios en la composición del hogar o en las condiciones socioeconómicas, se puede solicitar la actualización de los datos.
¿Cómo registrarse en el Portal Ciudadano Sisbén?
Conozca las solicitudes que se pueden hacer a través del Portal Ciudadano Sisbén y para acceder a estas, es necesario registrarse en el portal. Sigue estos pasos:
- Ingresa a la página oficial del Portal Ciudadano Sisbén.
- Regístrate proporcionando tu correo electrónico y creando una contraseña.
- Recibirás un correo de confirmación; sigue las instrucciones para activar tu cuenta.
- Una vez registrado, podrás acceder a la plataforma y gestionar tus solicitudes.
¿Qué no se puede hacer en el portal?
- No se puede utilizar el correo electrónico de otra persona para registrarse.
- No se puede acceder a la información de encuestas de otros hogares.
- No se pueden modificar directamente ciertos datos, como la eliminación de miembros del hogar, sin realizar una nueva encuesta.
- Cambios en la residencia dentro del mismo municipio o a otro municipio requieren una nueva encuesta.
Conclusión
El Portal Ciudadano Sisbén es una herramienta clave para gestionar y actualizar la información del Sisbén, permitiendo a los ciudadanos mantener su clasificación al día y acceder a los beneficios sociales correspondientes.
Conozca las solicitudes que se pueden hacer a través del Portal Ciudadano Sisbén, te recomendamos registrarte en el portal y seguir los pasos indicados para completar el proceso de manera eficiente.