Urgente beneficiarios de Colombia Mayor que están a punto de salir del programa por no cobro.
El llamado del momento es claro y urgente para aquellos adultos mayores que integran la base de apoyo de programas sociales del país. En particular, el programa CM ha emitido un aviso dirigido a quienes no han hecho efectivo el cobro de su subsidio y enfrentan el riesgo de quedar excluidos.
Este texto busca aclarar el panorama, explicar con detalle los pasos que deben seguir y destacar la relevancia de atender lo más pronto posible la alerta para “Urgente Beneficiarios”.
¿Cuál es la situación?
El programa CM, administrado por Departamento para la Prosperidad Social (DPS), tiene como misión principal entregar un apoyo económico a los adultos mayores que no reciben pensión y se encuentran en condiciones de vulnerabilidad o pobreza.
En este momento, se ha detectado que un número importante de beneficiarios no ha realizado el trámite de cobro de forma consecutiva, lo cual pone en marcha una medida de suspensión automática si no se regulariza.
Por ello, el llamado de atención es dirigido a todos los “Urgente Beneficiarios”: quienes figuran en la lista que han omitido el cobro y deben presentarse o comunicarse a la oficina que les corresponde.
- Noticia relcionada: Verifica listados de nuevos beneficiarios adulto mayor en 2025
¿Por qué se pueden quedar fuera?
Existen diversas razones por las que un beneficiario podría perder el subsidio:
- Si no cobra cuatro giros consecutivos en los municipios que tienen entrega mensual.
- Si se confirma falsedad en la información entregada o uno de los criterios exigidos ya no aplica.
- Si el beneficiario ya está recibiendo pensión o renta que lo excluye del programa.
Por eso, para todos los “Urgente Beneficiarios”, la invitación es clara: revisen su estado, acérquense a la oficina municipal del programa o comuniquen su situación antes de que la suspensión se ejecute.
¿Qué deben hacer los “Urgente Beneficiarios”?
La actuación es sencilla, pero oportuna. Aquí detallo los pasos que deben seguir:
- Verifiquen si figuran en la lista de personas suspendidas del programa. En algunos municipios la administración local ha publicado listados para que los beneficiarios se presenten. Por ejemplo, una alcaldía local invitó a hacerlo en la oficina de Adulto Mayor para levantar la suspensión.
- Diríjanse a la oficina correspondiente —en el municipio de residencia—, preferiblemente en la oficina de Atención al Adulto Mayor dependiente de la entidad territorial, portando documento de identidad y copia si es requerido.
- Consulten con personal del programa si deben actualizar algún documento, presentar prueba de que no reciben pensión o renta, o llevar certificado de vida actualizado. Algunas veces se exige demostrar que continúan en condiciones de vulnerabilidad.
- Tras comunicar su situación, esperen la resolución: la oficina deberá verificar el cumplimiento de requisitos y determinar si se puede levantar la suspensión.
- Una vez aprobado, deben retomar el cobro con normalidad para evitar nueva suspensión. Deben estar pendiente cuando el agente pagador habilite el giro.
Alcaldías advierten a los suspendidos
Tanto la Alcaldía de San Gil (Santander) como la Alcaldía de Riosucio (Caldas) han publicado comunicados oficiales para informar que existen adultos mayores suspendidos temporalmente del programa y que deben acercarse personalmente a las oficinas de atención al ciudadano.
Alerta desde la Alcaldía de San Gil
La Alcaldía de San Gil, en Santander, ha publicado un comunicado en el que informa que varias personas mayores se encuentran suspendidas del programa y deben acudir a la oficina de Adulto Mayor, ubicada en el segundo piso de la Alcaldía Municipal, con el fin de ser notificadas oficialmente sobre la razón de su suspensión y poder resolver su situación.
La administración municipal destacó que este proceso es indispensable para garantizar que los Urgente Beneficiarios no pierdan definitivamente su ayuda económica. En su mensaje, la entidad recuerda que las suspensiones pueden levantarse si el beneficiario demuestra que cumple con los criterios establecidos por el programa y que su ausencia en los cobros fue por causa justificada. (Ver aquí listado)
Por su parte, la Alcaldía de Riosucio, Caldas, emitió un mensaje similar en el que señala:
“Se hace el llamado a las personas que se relacionan en el siguiente listado, para que por favor se acerquen a la oficina de Adulto Mayor ubicada en el segundo piso de la Alcaldía Municipal de Riosucio, Caldas; esto con el fin de ser notificadas de la razón por la que fueron suspendidas del programa y así poder resolver su situación.” (VER AQUÍ)
Ambas entidades municipales reiteraron que los listados completos están disponibles en las sedes oficiales y que cada beneficiario debe presentarse personalmente con su documento de identidad para recibir la notificación correspondiente.
¿Dónde y cómo consultar con DPS?
Para consultas el DPS ha dispuesto varios canales de atención que los “Urgente beneficiarios” pueden utilizar. En la página oficial aparecen los siguientes:
- Teléfono nacional: 601 379 1088 Prosperidad Social
- Línea gratuita nacional desde fijo: 01 8000-95-1100
- WhatsApp: 318 806 7329
Por lo tanto, si tienen dudas sobre su estado, localización de su punto de pago o estatus de suspensión, pueden utilizar cualquiera de esos canales. Es una buena práctica anotar el número de radicación que le asignen al hacer la consulta.
Importancia de actuar ya
Si eres uno de los “Urgente Beneficiarios” que aparece en el listado de suspensión, el tiempo corre. Una inacción puede derivar en la pérdida de este apoyo económico que muchas veces representa una parte esencial del sustento mensual de muchos adultos mayores.
Además, al reactivar su situación, no solo se evita la exclusión, sino que también se garantiza la continuidad del subsidio sin contratiempos. A su vez, la oficina territorial podrá actualizar sus datos y asegurarse de que el proceso siga correctamente en los próximos giros.
Conclusión
Para quienes llevan inscrito este apoyo del Estado, la advertencia es más que un simple aviso: es una invitación urgente a regularizar su situación. Si usted es un “Urgente Beneficiario”, ¿qué espera? Acérquese o comuníquese hoy mismo con la entidad territorial encargada, señale su caso, lleve sus documentos y evite quedar fuera de la red de protección que ofrece CM.
La continuidad de este subsidio puede marcar una diferencia importante en la calidad de vida de muchos adultos mayores. No deje que la omisión de un cobro lo retire del programa.
