Para evitar la franja roja de bloqueo al inscribir el producto financiero en el GIF, es indispensable adjuntar el certificado de titularidad sin la contraseña que ya trae por defecto. Esta gestión, que puede resolverse en línea, define si el monedero electrónico o la cuenta de ahorros quedan habilitados o no, para recibir los próximos pagos.
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¿Cómo retirar contraseña del certificado MOVii para adjuntarlo en el GIF?
Para evitar que el trámite sea rechazado, Prosperidad Social restringe al usuario a subir el certificado libre de contraseña.
El trámite es rápido y se realiza desde el celular, así:
- Ingrese al sitio web ilovepdf.com y seleccione la opción “Desbloquear PDF”.
- Suba el archivo que descargó previamente desde su aplicación financiera.
- Cuando el sistema solicite la contraseña por última vez, digite el número de identidad.
- Descargue una copia nueva del certificado, ya sin clave, para abrirlo cuantas veces lo requiera y sin restricción alguna.
El archivo que solicita el sistema deberá cargarse en PDF, en una sola hoja y con fecha de expedición no mayor a 30 días.
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¿Qué causa que una cuenta sea tomada como inválida?
Primero, la cuenta pasa por revisión del DPS, queda en estado pendiente y luego es enviada a MinHacienda para su verificación en el SIIF. Si durante estas revisiones rigurosas, que pueden tardar hasta 15 días, se detecta alguna inconsistencia en los datos del titular o en el estado actual del producto financiero, no es posible realizar la entrega de la transferencia monetaria a dicho producto.
Estas son las razones más frecuentes por las que una cuenta puede ser rechazada en el GIF:
- Que el certificado bancario tenga una fecha de expedición mayor a 30 días.
- Que los datos del titular no coincidan con lo registrado en el banco.
- Que la cuenta haya sido abierta por un tercero y no por el titular del beneficio.
- Que la cuenta esté bloqueada por inactividad.
- Que el producto financiero tenga restricciones de montos mínimos de apertura.
- Que presente número de cuenta errado.
- Que el certificado esté protegido con la clave predeterminada que algunos PDF traen al descargarse de las cuentas bancarias.
Guía paso a paso que debes conocer: MOVii: Así puede registrar en el GIF su billetera para recibir el subsidio
¿Al registrar la cuenta, ya queda habilitada para recibir el próximo pago?
El proceso de registro en el Gestor de Información Financiera (GIF) no termina con el cargue del certificado. Tras completar el formulario, los datos entran en un periodo de verificación por parte de Prosperidad Social y el Ministerio de Hacienda y Crédito Público. Durante esta etapa, es posible que el titular encuentre obstáculos marcando su proceso como “cuenta inválida”, una situación que detiene la transferencia por este medio y obliga al ciudadano a realizar una modificación adicional o a iniciar el trámite desde cero.
Se aconseja a los titulares monitorear de forma constante el estado de su cuenta en el Gestor de Información Financiera. Mantener el producto financiero con movimientos regulares ayuda a que, una vez superados los filtros de validación, los recursos lleguen de manera instantánea y segura a partir del ciclo que informe Prosperidad Social.
