Después del terremoto del 10 de agosto, muchas familias quedaron con daños en sus viviendas y ahora buscan saber cómo acceder a los apoyos anunciados para los hogares afectados.
Lo primero que deben tener claro es que no existe un formulario único en internet para pedir estas ayudas.
El proceso empieza con un paso fundamental: reportar la situación ante la alcaldía y quedar registrado como damnificado por medio del censo realizado por las autoridades locales.
Ese registro permite identificar a las familias afectadas y avanzar en la entrega de los apoyos que correspondan.
Tabla de Contenido
¿Qué ayudas pueden recibir las familias afectadas por el terremoto?
Luego del terremoto, las familias afectadas pueden acceder a diferentes apoyos dependiendo de la situación de su vivienda, la evaluación realizada por las autoridades y el registro como damnificados.
Es importante aclarar que no todas las ayudas tienen el mismo valor ni se entregan de manera automática, ya que cada apoyo tiene un proceso diferente y depende de la identificación oficial de los hogares afectados.
Apoyo temporal de arriendo
Uno de los apoyos anunciados es el auxilio temporal de arriendo para las familias cuya vivienda quedó destruida, presenta riesgo o debe ser desocupada mientras avanzan las reparaciones.
Este apoyo se entrega a través de las entidades encargadas de la atención de la emergencia y la coordinación con las alcaldías.
Hasta el momento, las autoridades han anunciado atención para miles de familias afectadas en diferentes departamentos. Por ejemplo:
- En Manizales se mencionó la atención aproximada de 1.150 familias.
- En Quibdó se informó una proyección cercana a 1.300 hogares.
- En municipios de Caldas, Quindío, Risaralda, Valle del Cauca y Chocó continúa la identificación de familias afectadas.
El valor del apoyo de arriendo puede variar según la aplicación de la medida y la situación de cada territorio.
Por esta razón, los montos que han circulado de diferentes municipios, como valores cercanos a $800.000, $875.000 o más de $1.000.000 mensuales, corresponden a anuncios o medidas específicas para determinados lugares, y no significan que todas las familias recibirán exactamente la misma cantidad.
La asignación depende de la caracterización del hogar y las decisiones adoptadas para cada zona afectada.
Ayudas económicas de emergencia
Los apoyos económicos destinados a damnificados se entregan con base en los listados oficiales de personas afectadas.
La identificación de los hogares parte de los registros de Gestión del Riesgo.
Alivios en servicios públicos
Medidas especiales anunciadas para familias afectadas en las zonas declaradas dentro de la emergencia.
Seguros y apoyos para vivienda
Las personas que tengan créditos, seguros de vivienda o pólizas pueden revisar si cuentan con coberturas para atender los daños.
Importante: no confunda las ayudas del terremoto con los pagos de Prosperidad Social
Muchas personas pueden confundirse porque han escuchado sobre pagos para damnificados mediante la Línea de Atención a Emergencias de Renta Ciudadana.
Sin embargo, son procesos diferentes.
La ayuda de Prosperidad Social corresponde a hogares identificados dentro de sus programas de atención a emergencias y se maneja con sus propios listados.
En cambio, las ayudas relacionadas directamente con el terremoto del 10 de agosto hacen parte de la atención de esta emergencia y son coordinadas por la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) junto con el Fondo Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres.
Por eso, una familia afectada por el terremoto debe seguir el proceso de registro ante las autoridades de Gestión del Riesgo de su municipio.
Paso 1: Regístrese como damnificado en su alcaldía
El primer paso es acercarse a la alcaldía de su municipio y preguntar por la oficina de:
- Gestión del Riesgo.
- Consejo Municipal de Gestión del Riesgo.
- Punto de atención habilitado para damnificados.
En algunos lugares las autoridades pueden realizar el registro en barrios afectados, albergues o mediante visitas casa a casa.
Este trámite es gratuito.
No entregue dinero a personas que prometan incluirlo en listas o acelerar ayudas.
¿Qué pasa si perdió los documentos de la vivienda por el terremoto?
Muchas familias pueden haber perdido escrituras, recibos, contratos de arriendo o documentos que estaban dentro de la vivienda afectada.
Si esto ocurrió, no significa que automáticamente quede por fuera de la ayuda.
Debe acercarse igualmente a la alcaldía y explicar la situación.
Las autoridades podrán verificar la información del hogar mediante los registros oficiales disponibles y la información que tengan las entidades encargadas.
Lo importante es dejar reportada la afectación y solicitar la valoración de la vivienda.
¿Qué documentos debería llevar si los tiene?
- Cédula de los adultos del hogar.
- Registros civiles de los niños.
- Recibo de servicios públicos.
- Escritura, predial o contrato de arriendo.
- Fotografías y videos del daño de la vivienda.
Las fotos y videos son importantes porque ayudan a demostrar la afectación del inmueble.
Paso 2: Solicite la visita técnica de la vivienda
Después del registro, las autoridades deben realizar una evaluación para conocer la condición de la vivienda.
No todas las situaciones son iguales:
- Una vivienda afectada puede tener daños, pero seguir siendo habitable.
- Una vivienda damnificada puede haber quedado destruida o representar un riesgo para sus habitantes.
La evaluación técnica es la que permite establecer la situación del hogar.
Paso 3: Verifique que quedó registrado como damnificado en el RUD
Después de realizar el reporte ante la alcaldía y la oficina de Gestión del Riesgo, es importante que la familia verifique que su información quedó registrada correctamente.
El RUD (Registro Único de Damnificados) es la base donde se consolida la información de las personas afectadas por una emergencia y permite a las entidades conocer cuáles hogares fueron identificados como damnificados.
La consulta se puede realizar en la página oficial habilitada por la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD), ingresando el número de documento de identidad.
Al consultar, la persona puede confirmar si aparece registrada como damnificada y si sus datos fueron cargados correctamente.
Si no aparece en el registro, debe acercarse nuevamente a la alcaldía o a la oficina de Gestión del Riesgo del municipio para solicitar la revisión de su caso y verificar que la información haya sido enviada correctamente.
Recuerde: el registro no se realiza de manera individual en la página. La información debe ser reportada por las autoridades locales encargadas de la caracterización de los hogares afectados.
Paso 4: Consulte el apoyo de arriendo temporal
Las familias que no puedan permanecer en su vivienda pueden consultar ante la alcaldía o las entidades encargadas de vivienda si cumplen las condiciones para recibir apoyo temporal de arriendo.
Este proceso se realiza mediante las autoridades correspondientes, no por páginas de terceros.
Paso 5: Ayudas económicas por emergencia
Los apoyos económicos destinados a damnificados se entregan con base en los listados oficiales de personas afectadas.
La identificación de los hogares parte de los registros de Gestión del Riesgo.
Paso 6: Revise los alivios en servicios públicos
Las familias afectadas deben consultar con la empresa prestadora del servicio y tener los soportes del registro como damnificados cuando corresponda.
Paso 7: Si tiene crédito con el Fondo Nacional del Ahorro, revise el seguro de vivienda
Las personas que tienen una vivienda financiada pueden revisar la cobertura del seguro asociado al crédito.
Este proceso es diferente a las ayudas del Gobierno.
Para reclamar puede necesitar documentos como:
- Reporte del daño.
- Fotografías.
- Cotización de reparación.
- Documentos solicitados por la entidad.
Paso 8: Revise sus seguros particulares
Si cuenta con seguro de hogar, seguro del edificio o alguna póliza, puede comunicarse con la aseguradora para conocer la cobertura.
Las ayudas del Estado y los seguros pueden manejarse por caminos diferentes.
¿Dónde acudir si necesita orientación?
La recomendación principal es:
- Alcaldía municipal.
- Oficina de Gestión del Riesgo.
- Entidades oficiales de vivienda o atención de emergencia.
Recuerde:
Ninguna persona debe cobrarle por hacer el registro como damnificado.
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Yo estas las pondría al final del artículo, no en medio. Funcionan mejor como cierre y ayudan al SEO interno.
- Ayudas económicas para damnificados del terremoto: consulte quiénes pueden recibirlas.
- Créditos de vivienda con tasa del 8% para zonas afectadas.
- UNGRD: cómo avanza el registro de familias afectadas por el terremoto.
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