Entre el 7 y 13 de julio de 2023 el Banco Agrario de Colombia ha realizado los pagos a 805 mil beneficiarios en todo el territorio nacional por $323 mil millones, lo que corresponde que, en 6 días, ya se ha pagado el 41% de todos los programados hasta el próximo 31 de julio.
Así mismo el Banco Agrario informa que de 166 mil hogares beneficiarios bancarizados, en el primer ciclo se aumentó a 811 mil, quienes ya tienen su dinero en sus cuentas, de los cuales, el 55% (447 mil beneficiarios) programados en oficina ya han reclamado su incentivo en oficina, la entidad, se ha esmerado para cumplirles, tanto que todo esto en 6 días, entre el 7 y 13 de julio de 2023.
Por consecuente, el Banco Agrario comunica que para los hogares bancarizados, los pagos en oficina programados son 199 mil, de los cuales se han pagado 65 mil, que corresponde al 32%, 8% más de lo esperado a la fecha.
Entre tanto, de las 911 oficinas que tiene el Banco Agrario en el país, 29, es decir, el 3%, presenta alto tráfico de familias, para lo cual se aplicaron medidas como:
Se duplicó el personal operativo de pago en caja para ocupar todas las posiciones, así como en la fase orientadora a ciudadanos dentro y fuera de las oficinas.
Se ampliaron los horarios de atención. Jornadas extendidas de atención a ciudadanos.
Atentos beneficiarios, les quedan 17 días para retirar su incentivo, la fecha es hasta el 31 de julio de 2023, así que les dejaremos los pasos que les brinda el Banco Agrario, para solicitar la expedición del PIN.
Por lo tanto, en el chat página Web: El beneficiario recibirá un link, con el cual podrá acceder al chat. También podrá hacerlo de manera directa en el enlace: https://www.bancoagrario.gov.co/contactenos para iniciar el proceso. Si la validación de datos es exitosa, recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo.
También existe la llamada directa Asistente Virtual, el beneficiario recibirá una llamada al número de celular registrado en Prosperidad Social para iniciar el proceso, si la validación de datos es exitosa, recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo.
Ahora, los beneficiarios, que presenten algún problema con recibir el mensaje con el código (OTP), para cobrar su incentivo del subsidio Renta Ciudadana, modalidad giro, pueden enviar un mensaje al siguiente correo: [email protected].
Hay una nueva línea de atención, el Banco Agrario habilitó 601 7458008 exclusiva para los beneficiarios del programa de Tránsito de Renta Ciudadana, con el objetivo de realizar el proceso de autenticación del ciudadano para que el usuario recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo. Es necesario que la comunicación se realice desde el número de celular registrado en Prosperidad Social.
Y por último, se encuentra el Chat Virtual “Anita”: Recibirá información en su teléfono registrado para realizar el proceso. Allí, el ciudadano debe verificar su identificación. Una vez realizado este paso y la validación de datos con “Anita”, recibirá el código para retirar el incentivo en cajero automático de la Servibanca.
Wintor ABC informa.