Con la incorporación de nuevos hogares para el cuarto ciclo, vuelve una pregunta entre las familias: ¿quiénes deben firmar el acta de Renta Ciudadana y cómo saber si el trámite quedó completo?
La revisión también les corresponde a quienes ingresaron en ciclos anteriores y aún tienen este requisito pendiente. El inicio de otra entrega no reinicia el plazo para suscribir el documento.
¿Quiénes deben firmar el Acta de Compromiso?
Debe hacerlo la persona titular del hogar registrado en el programa que todavía no haya completado la firma.
El documento recoge los compromisos de la familia y constituye una condición de permanencia. Este requisito ya existía; la incorporación de participantes al cuarto ciclo hace necesario recordarlo.
Los detalles sobre los hogares incorporados están en la noticia de nuevos beneficiarios de Renta Ciudadana.
¿Desde cuándo se cuentan los 90 días de plazo?
La regla general establece 90 días calendario desde el registro del hogar en el programa, según el artículo 2 de la Resolución 652 de 2025.
Quien ingresó en un ciclo anterior y dejó pendiente la firma debe revisar su fecha de registro. No recibe otros 90 días porque comience un nuevo pago.
La norma contempla una prórroga de hasta 45 días por situaciones ajenas al hogar, sujeta a una decisión de Prosperidad Social. No es automática.
Para las unidades de intervención indígena, el conteo comienza cuando la entidad pone el acta a disposición, después de que la autoridad indígena acepta la implementación del programa.
¿Qué mensaje aparece cuando el portal solicita la firma?
En la captura compartida con Wintor ABC, el sistema informa que el hogar está registrado en Valoración del Cuidado y le indica que debe suscribir el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad.
Dentro de ese aviso aparece un enlace para iniciar la firma electrónica.
Esa pantalla invita a realizar el trámite. Por sí sola no confirma que el documento ya esté firmado.
¿Cómo completar la firma por internet?
La persona titular puede seguir estos pasos:
- Ingresar al portal oficial de consulta de Renta Ciudadana.
- Seleccionar la consulta de hogares registrados y completar los datos solicitados.
- Resolver la verificación de seguridad y revisar el resultado.
- Si aparece la opción de firma, abrirla y leer las indicaciones.
- Validar la información del hogar, responder las preguntas y revisar las autorizaciones.
- Leer el acta y comprobar los datos del titular.
- Al final del documento, pulsar Continuar y después Aceptar, conforme a las instrucciones oficiales.
La captura del documento muestra los botones Continuar e Imprimir. Abrir el acta o imprimirla no sustituye los pasos finales de aceptación.
¿Cómo saber si el acta ya está registrada?
La señal más clara de las capturas es el mensaje que informa que el hogar ya cuenta con un acta registrada en las fuentes de información de Prosperidad Social.
En esa pantalla aparecen los botones Continuar y Visualizar. El segundo permite revisar el documento disponible.
La imagen aportada muestra un acta registrada; no permite asegurar que esa misma pantalla aparezca de inmediato en todos los casos al terminar la firma.
Si el sistema confirma el registro, no corresponde repetir el trámite solo por el inicio del cuarto ciclo. Conviene conservar una copia o captura de la confirmación.
¿Qué pasa si sigue pendiente o no puede terminar el trámite?
El incumplimiento del plazo puede causar la suspensión del hogar. Si ya realizó el proceso y encuentra mensajes contradictorios, debe solicitar una revisión del caso.
Quienes no tengan acceso a internet pueden acudir al coordinador del programa en la alcaldía. Prosperidad Social contempla la firma presencial y ha indicado llevar el documento de identidad original y una copia legible.
Tener el acta registrada confirma ese requisito; no equivale a una confirmación individual de pago.
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Fuente del procedimiento: instrucciones de Prosperidad Social para la firma electrónica del acta.
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