Wintor ABC, siempre orientándolos de manera fiable y segura, datos importante para los hogares del programa Ingreso Solidario, es muy importante que consulten con prosperidad social el estado de sus giros, por favor comuníquense con la entidad, recuerden que acerca el último del programa, el giro 32 y 33, por que así ya lo han comunicado.
Siempre Wintor ABC, les recomienda que se comuniquen con Prosperidad Social ante cualquier duda, y si no les llegaron sus pagos del ciclo anterior, validen, para que conozcan EL ESTADO DE SUS GIROS Y LA ENTIDAD POR LA QUE LES PAGARON, pueden realizar sus consultas, y les va a parecer actualizada la información.
De manera, que a esta fecha los bancos ya hayan pasado el reporte a DPS, después de realizados los pagos ellos tienen un periodo de 15 días, y notificar a que hogares le giraron su dinero y a los que no, el motivo que se presentó, y así cuando ustedes consulten al DPS van a poder confirmarles que ocurrió con sus pagos.
El Programa Ingreso Solidario no maneja inscripciones, ni sorteos de ningún tipo. La selección de potenciales beneficiarios la realiza DPS, a través del cruce de información registrada en el SISBÉN.
Beneficiarios que no han recibido pagos anteriores, por haber sido suspendidos, muy importante que reporten la novedad con DPS, antes de este viernes 28, y si necesitas alguna otra solicitud, como Cambio de titular del hogar, Cambio de modalidad de pago, deben notificarla ante la entidad para que sea efectiva en el siguiente ciclo de pago 32 y 33, si no lo hacen no van a recibir sus pagos.
Los hogares que tuvieron rechazo de banco, por favor deben estar atentos en este ciclo de pagos que viene, recibirán acumulados, ¿por qué?, por que cuando se presenta esta novedad, ejemplo: que no les llego su incentivo (30 y 31), ya ha pasado cantidad de veces, el próximo pago se lo envía por SuperGIROS, cuando se presenta este error con la Transferencia, ahora si no hay ninguna novedad con su cuenta, puede que DPS se lo envié por esta u otra cuenta, por eso es importante que se comuniquen con la entidad para que conozcan el estados de sus giros.
Ahora, si usted recibió sus giros 30 y 31 normal y no presentó ningún tipo de problema, no debe presentar o enviar ningún correo al DPS, o si no necesita cambio de titular, o cambiar de modalidad giro a banco, REITERAMOS, no debe realizar ningún proceso, el último ciclo del programa Ingreso Solidario de los giros 32 y 33 les llegarán normal, por donde recibe actualmente sus giros.
Aquellos hogares que fueron suspendidos, por tres no cobros consecutivos y los hogares que no les llegó por error en la registraduría, para que les llegue este próximo pago, DPS ha informado que hay 3 opciones de enviar la novedad:
- A través de la dirección regional del DPS en tu municipio.
- A través de los diferentes canales de atención del DPS.
- A través del correo oficial del DPS: [email protected]
Consultar con DPS:
Esta es una de las maneras de poder contactar a un asesor del DPS por Chat Web, y consultar información sobre cualquier programa social, en esta ocasión de ingreso solidario.
2. Después te saldrá un menú con los programas sociales.
3. Escribes en el chat la palabra “agente“, o “asesor”, automáticamente te saldrá en este momento te vamos a transferir con un agente o asesor.
Otra de las maneras de poder contactar al DPS, enviando un mensaje por medio de correo electrónico, en este caso Ingreso solidario es el siguiente: [email protected]
1. Correo electrónico:
2. Asunto: ejemplo; Ingreso Solidario – ¿QUE PASO CON MIS PAGOS?, ¿Soy Beneficiario?
3. Redactas: ( Nombre, tipo y número de documento de identificación, dirección, municipio, departamento, celular) y realizas la pregunta.
4. Adjunta foto o escaneo de tu documento de identificación.
5. Dentro de un término aproximado de 10 a 15 días hábiles te llegará una respuesta por parte de ingreso solidario, te recomiendo estar monitoreando el correo electrónico.
También puedes consultar si eres beneficiario de ingreso solidario, en la página oficial de prosperidad social, pero muchas veces esta no se encuentra actualizada: ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co
LÍNEAS DE CONCTATO DEL DPS
- Linea Gratuita Nacional: 01-8000-951100
- Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088
- Mensaje de texto gratuitos: 85594
- WhatsApp: 3188067329 https://api.whatsapp.com/send?phone=573188067329&text=-
- PQRSD: Formulario electrónico de Peticiones
- Correo Electrónico de Peticiones: [email protected]
- Notificaciones Judiciales: [email protected]
- Buzón de Servicio al Ciudadano: [email protected]
Por otro lado, el programa Ingreso Solidario determinó que ya no aprobara las entregas de los giros pendientes del año 2020 y 2021 puesto que ha realizado varias fases de entregas extraordinarias, pero los que les deben el ciclo anterior de este 2022, si lo pueden cobrar en el siguiente y último pago del programa, para mayor información puede comunicarse a los canales de atención oficiales del DPS.
Por consiguiente la fecha para los pagos de Ingreso Solidario giros 32 y 33, lo que se sabe hasta el momento es que inician en el mes de Noviembre, como estos pagos se realizan cada dos meses y dado que iniciaron el mes pasado de septiembre los ciclos 30 y 31, el último pago se daría en el siguiente mes de noviembre y extendiéndose hasta el mes de diciembre.
Los últimos detalles de lo que el Presidente Gustavo Petro y su equipo de Gobierno ha anunciado, para el programa Ingreso Solidario, va a tener que liderar un nuevo rumbo y que se complemente con iniciativas que vayan en pro de la lucha contra el hambre, El presidente le apunta a un ideal, en el que ojalá, se logrará una renta básica universal, para todos los sectores que están en precariedad.
De acuerdo con lo anterior mencionado, un nuevo programa que reemplazará a Ingreso Solidario, aún no se saben detalles concretos de como funcionará, pero ya serán ellos que definan que grupos en la clasificación del sisbén recibirán estas ayudas, ya que hasta el momento, cada programa social que administra el DPS, tiene definido que grupos focaliza de acuerdo a su clasificación del sisbén.