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Wintor ABC > Noticias ingreso solidario > No Olvides Consultar Si Tienes Pagos Habilitados de Ingreso Solidario
Noticias ingreso solidario

No Olvides Consultar Si Tienes Pagos Habilitados de Ingreso Solidario

Wintor ABC
Última actualización 2022/10/18 at 9:55 PM
Por Wintor ABC Publicado 20 septiembre, 2022
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No Olvides Consultar Si Tienes Pagos Habilitados de Ingreso Solidario

Wintor ABC - Informativo

Tabla de contenido
No Olvides Consultar Si Tienes Pagos Habilitados de Ingreso SolidarioLÍNEAS DE CONCTATO DEL DPSEstos son mis únicos canales oficiales Wintor ABC

20 de Septiembre, 2022 | Por : Wintor ABC

Wintor ABC, siempre orientándolos de manera fiable y segura, un dato importante para esos hogares del programa Ingreso Solidario que no han recibido pagos anteriores, por haber sido suspendidos, muy importante que consulten con DPS si tienen estos pagos habilitados.

El Programa Ingreso Solidario no maneja inscripciones ni sorteos de ningún tipo. La selección de potenciales beneficiarios la realiza DPS, a través de la información registrada en el SISBÉN.

Aquellos hogares que fueron suspendidos, por tres no cobros consecutivos y los hogares que no les llegó por error en la registraduría, para este pago DPS les confirma que ya están habilitados y les llegarán acumulados y por la misma entidad financiera donde normalmente recibe su subsidio.

Para dejar claro, a los hogares que tenían suspensión por tres no cobros de Ingreso Solidario y realizaron el proceso de levantamiento de suspensión enviando el formulario por correo, DPS ha confirmado a estos hogares que les llegará los pagos acumulados, por que les levantaron la Suspensión.

Luego que reporten la novedad, y que DPS les confirme su suspensión, dependiendo de su causal, del motivo por el cual no les llegó su pago, podrán subsanar su causal, por que si no lo hacen probablemente sean Suspendidos y hasta retirados del programa.

Por consiguiente, les recomiendo que se comuniquen con DPS, si no les llegaron sus pagos del ciclo anterior, para validar y conocer EL ESTADO DE SUS GIROS Y LA ENTIDAD POR LA QUE LES PAGARON, pueden realizar sus consultas, ya les va a parecer actualizada la información.

De manera, que a esta fecha los bancos ya hayan pasado el reporte a DPS, después de realizados los pagos ellos tienen un periodo de 15 días, y notificar a que hogares le giraron su dinero y a los que no, el motivo que se presentó, y así cuando ustedes consulten al DPS van a poder confirmarles que ocurrió con sus pagos.

Esta es una de las maneras de poder contactar a un asesor del DPS por Chat Web, y consultar información sobre cualquier programa social, en el siguiente link paso a paso: https://wintorabc.com.co/prosperidad-social-dps/como-contactar-a-un-asesor-dps-por-chat-web/

– Si tu solicitud requiere ser transferida a uno de los asesores del DPS, su horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Y sábados de 8:00am a 1:00pm

– Si abres el chat desde un dispositivo móvil, te recomiendo darle clic a los tres punticos y seleccionar modo o sitio escritorio para poder visualizar el chat web correctamente.

Ingresa ala página de prosperidad social: https://prosperidadsocial.gov.co/ en la parte inferior, les va a salir el icono del chat, sale una muñequita, le dan clic.

1. Al ingresar, colocas todos tus datos, clic en No soy robot, aceptas y das en continuar.

2. Después te saldrá un menú con los programas sociales.

3. Escribes en el chat la palabra “agente“, o “asesor”, automáticamente te saldrá en este momento te vamos a transferir con un agente o asesor.

Otra de las maneras de poder contactar al DPS, enviando un mensaje por medio de correo electrónico, en este caso Ingreso solidario es el siguiente:  [email protected]

Debes enviar a DPS la siguiente información:

1. Correo electrónico:

 [email protected] 

2. Asunto: ejemplo; Ingreso Solidario – ¿Soy beneficiario? ¿QUE PASO CON MIS PAGOS?

3. Redactas: ( Nombre, tipo y número de documento de identificación, dirección, municipio, departamento, celular) y realizas la pregunta.

4. Adjunta foto o escaneo de tu documento de identificación.

5. Dentro de un término aproximado de 10 a 15 días hábiles te llegará una respuesta por parte de ingreso solidario, te recomiendo estar monitoreando el correo electrónico.

También puedes consultar si eres beneficiario de ingreso solidario, en la página oficial de prosperidad social, pero muchas veces esta no se encuentra actualizada: ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co

LÍNEAS DE CONCTATO DEL DPS

  • Conmutador: 601 514 2060
  • Linea Gratuita Nacional:  01-8000-951100
  • Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088
  • Mensaje de texto gratuitos: 85594
  • WhatsApp: 3188067329    https://api.whatsapp.com/send?phone=573188067329&text=-
  • PQRSD:  Formulario electrónico de Peticiones      
  • Consulta de Peticiones
  • Correo Electrónico de Peticiones: [email protected]
  • Notificaciones Judiciales: [email protected]
  • Buzón de Servicio al Ciudadano: [email protected]

Estos son mis únicos canales oficiales Wintor ABC

Para más información ingresa aquí en mi página: https://www.wintorabc.com.co/

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