La Víctima del Conflicto Armado y el gobierno actual se han comprometido firmemente a recorrer y trabajar en los territorios históricamente desatendidos.
Con el propósito de restaurar la esperanza y atender las necesidades de las víctimas, ofrecen un acompañamiento gratuito en los trámites y consultas que forman parte de su derecho a la reparación.
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Registro Único de Víctimas Sin costos ni intermediarios
Es importante que todas las víctimas sepan que el Registro Único de Víctimas es completamente gratuito y no requiere intermediarios. La Unidad para las Víctimas ofrece orientación especializada en este proceso, resolviendo dudas y asegurando que las personas afectadas tengan un acceso sencillo y confiable.
¡Compromiso continuo con las comunidades! El camino hacia la justicia y la reparación es arduo, y la Unidad para las Víctimas está comprometida a recorrerlo junto a las personas afectadas.
Las jornadas móviles de atención, bajo el lema “Cambiamos para Servir”, están diseñadas para llevar la atención y el acompañamiento directamente a las comunidades. Este enfoque descentralizado ayuda a cubrir las necesidades de las víctimas en todo el país.
Importancia de las fechas límite en los trámites a Víctima del Conflicto Armado
Es fundamental que lasVíctima del Conflicto Armado y sus familias presten atención a las fechas límite establecidas para realizar los trámites. Estas fechas son parte de un esfuerzo para garantizar un proceso de atención organizado y eficiente.
Recuerda que, en ciertos casos, no es necesario realizar una nueva declaración, ya que algunas circunstancias específicas pueden modificar este requisito. Para más detalles, comunícate con los canales oficiales de la Unidad.
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Jornadas móviles: Un puente hacia la reparación
Las jornadas móviles no solo permiten la orientación y el acceso a servicios, sino que también funcionan como un canal de escucha activa. Esto facilita una comprensión profunda de las necesidades y realidades de las víctimas, permitiendo ajustar los programas de forma inclusiva y efectiva.
Gracias a este esfuerzo, la Unidad ha podido adaptar sus políticas para impactar positivamente en la vida de cada víctima.
Canales de atención disponibles para Víctimas
La Unidad ha creado varios canales de atención a Víctima del Conflicto Armado para facilitar el acceso a sus servicios de forma rápida y segura:
- Línea telefónica directa: Disponible las 24 horas para un contacto confidencial.
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM y Sábados de 8:00 AM a 12:00 PM.
- Línea nacional: 018000911119.
- Teléfono conmutador: 57 (601) 426 11 11.
- Número de autogestión: 121.
- Chat en línea y videollamada: Disponibles en el portal de la Unidad para las Víctimas.
- Correo institucional: [email protected]
- Plataforma digital “Unidad en Línea”: Disponible desde cualquier lugar, permite iniciar trámites y acceder a información detallada sobre programas a Víctima del Conflicto Armado .
- Atención presencial: Las oficinas de la Unidad están abiertas siguiendo todas las medidas de seguridad sanitaria para brindar una atención personalizada.
Conéctate y participa en el camino hacia la justicia
La Unidad para las Víctimas invita a cada persona afectada Víctima del Conflicto Armado a conectarse y hacer uso de estos servicios. Tu voz es esencial en este camino hacia la justicia y la recuperación. Conéctate, comparte tu historia, y sé parte de este esfuerzo colectivo.