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Seguridad en videojuegos: cómo proteger a los niños cuando juegan en línea

Wintor ABC observa a una madre que acompaña a su hijo mientras juega un videojuego en el computador.
El acompañamiento familiar ayuda a orientar a los niños sobre el uso seguro de videojuegos. Imagen ilustrativa generada con IA.

Un niño puede estar jugando desde la sala de su casa y conversar con personas que su familia no conoce. Por eso, la seguridad en videojuegos para niños merece atención tanto en el celular como en el computador o la consola.

El Ministerio TIC recordó el 11 de octubre de 2026 que los juegos en línea pueden incluir chats, mensajes y comunidades. Su recomendación es acompañar a los menores, enseñarles a reconocer situaciones incómodas y explicarles cómo bloquear o reportar cuentas.

Según la información recopilada por Wintor ABC y las orientaciones oficiales consultadas, las familias pueden empezar por conocer el juego y revisar sus herramientas de protección.

¿Qué conviene conocer del videojuego antes de permitir su uso?

El ICBF recomienda revisar la clasificación por edades y compartir momentos de juego en familia. Su guía sobre videojuegos, publicada en 2020, propone conocer los contenidos y conversar sobre la privacidad y el respeto hacia otros jugadores.

Una manera práctica de comenzar es pedirle al hijo que explique qué hace en la partida. Las preguntas pueden ser sencillas: ¿con quién juega?, ¿qué le gusta?, ¿cómo agrega amigos?, ¿qué ocurre cuando otro jugador lo molesta?

Esa conversación permite al adulto entender la experiencia antes de establecer acuerdos. No hace falta dominar el juego para interesarse por lo que sucede dentro de él.

La orientación del Instituto invita a definir, con participación de los menores, los contenidos permitidos, horarios y momentos de uso. Esos acuerdos deben ser comprensibles para quienes los van a cumplir.

¿Qué mensajes deberían despertar la atención de los padres?

MinTIC recomienda prestar atención cuando alguien pide fotografías, datos, dinero o mantener una conversación en secreto. Un nombre o una imagen de perfil no permiten comprobar quién está detrás de una cuenta.

La entidad aconseja desconfiar de regalos virtuales, premios y enlaces inesperados. Antes de abrirlos o entregar información, el menor debe poder consultar con un adulto.

Datos como el colegio, la ubicación y la rutina diaria merecen especial cuidado. Si un contacto genera miedo, insiste o amenaza, la familia debe escuchar y buscar orientación.

Las recomendaciones de MinTIC para proteger a los menores en internet resaltan que pedir ayuda debe ser una opción segura para ellos.

¿Qué puede configurar una familia en Xbox?

Las herramientas cambian según el servicio. En Xbox, el grupo familiar permite administrar opciones de privacidad, compras, contenido y tiempo de uso.

Desde Xbox Family Settings y las opciones familiares de Microsoft, los adultos pueden organizar límites y revisar la configuración asociada a la cuenta del menor.

Como revisión inicial, conviene identificar quién administra el grupo, qué cuenta usa el hijo y qué permisos tiene asignados. Después se pueden contrastar esos ajustes con los acuerdos de la casa.

El soporte de Microsoft explica cómo activar la opción para que el menor consulte antes de comprar en Microsoft Store desde Xbox. La configuración requiere una cuenta de organizador de la familia.

La guía oficial para solicitar aprobación antes de comprar detalla la ruta correspondiente. Es útil revisarla desde el equipo donde se realizará el ajuste.

¿Qué opciones ofrece PlayStation para acompañar a los hijos?

La aplicación PlayStation Family permite administrar tiempo de juego, restricciones por edad, gastos y funciones sociales de las cuentas de menores.

Los padres pueden establecer límites para cada día y responder a solicitudes de tiempo adicional. La plataforma permite configurar un límite mensual de gasto y gestionar permisos de comunicación.

Para organizar esa revisión, la familia puede empezar por tres preguntas: ¿cuánto tiempo está permitido?, ¿qué contenido puede abrir la cuenta?, ¿qué funciones sociales tiene habilitadas?

Las respuestas ayudan a comprobar si la configuración coincide con lo acordado en casa. Las opciones deben verificarse en la plataforma utilizada; un ajuste de PlayStation no describe necesariamente lo que ofrece otro servicio.

¿Dónde pedir ayuda si hay amenazas o se vulneran los derechos de un menor?

El ICBF dispone de la Línea 141, gratuita, de alcance nacional y disponible las 24 horas. Permite pedir orientación y reportar situaciones que amenacen la vida o la integridad de niñas, niños y adolescentes.

La información oficial de la Línea 141 explica el alcance de la atención. Puede acudir un adulto o el propio menor cuando necesita ayuda.

El Instituto reúne en su portal de seguridad digital accesos a canales de reporte, entre ellos el Centro Cibernético Policial y Te Protejo.

Es importante distinguir una duda de configuración de una situación que requiere protección: ajustar un horario de juego corresponde a las herramientas familiares; una amenaza contra un niño requiere orientación y atención por los canales pertinentes.

Como contexto, Wintor ABC publicó una explicación sobre el marco de seguridad digital para niñas, niños y adolescentes en Colombia.

¿Cómo empezar esta conversación en casa?

Una propuesta sencilla es dedicar un momento a conocer el juego favorito del hijo y revisar juntos las opciones de la cuenta.

La conversación puede terminar con un acuerdo concreto: a quién acudir si algo incomoda, qué decisiones necesitan acompañamiento y cuándo volverán a revisar la configuración.

Esa revisión tiene más sentido cuando el menor puede hacer preguntas y el adulto escucha sus respuestas.

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William Torres, conocido como Wintor ABC, es editor profesional y creador de contenido con más de 5 años de experiencia en periodismo digital, comunicación social y producción multimedia. Fundador y productor principal del medio Wintor ABC, se ha posicionado como referencia en información sobre programas sociales y subsidios en Colombia, orientando a miles de familias con contenido claro y verificado. Bachiller del Instituto Cooperativo Cristo Rey, también es renderista 3D, productor audiovisual, youtuber e influencer, reconocido por su estilo cercano, su apoyo a emprendedores y su compromiso con la inclusión digital y la transformación social a través de la información.